TALLER PRACTICO SOBRE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL SERVICIO AL CLIENTE

El pasado 30 de Octubre, la EGM Atalayas Ciudad Empresarial organizó en colaboración con la Oficina Acelera Pyme de FEMPA un Taller práctico sobre Chat GPT e IA para pymes, donde se puso especial foco en su aplicación a la atención al cliente.

El taller fue impartido por Lorenzo Lorenzo, responsable de la Oficina Acelera Pyme de Fempa, y en el pudimos comprobar como herramientas básicas de IA como Chap GPT y Copilot pueden ser utilizados por las pymes para mejorar sus procesos de atención al cliente.

Además, se aportó información de interés sobre las ayudas a las que pueden acceder las empresas mediante el Kit Digital y el Kit Consulting, programas que continúan disponibles por el momento.

Durante la sesión, hubo mucha interacción por las empresas participantes lo que demuestra la importancia de la temática tratada.

Nuestro objetivo con este tipo de jornadas es acercar a las empresas a las nuevas tecnologías que les puedan favorecer su competitividad, y estamos muy satisfechos con el resultado.